Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Taxiunternehmen Sohrab Walijy
Inhaber: Sohrab Walijy
Gescherweg 77
48161 Münster
Deutschland
Telefon: 01577 9268107
E-Mail: info@taximuenster.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Fahrtanfragen, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

3. Hosting der Website

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet und gegebenenfalls in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt, um die sichere, stabile und technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten sowie missbräuchliche Zugriffe erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Internetpräsenz.

Soweit Hostinger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Fahrtanfrage über unser Online-Formular

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, unverbindlich eine Taxifahrt anzufragen. Hierfür stellen wir ein Online-Formular zur Verfügung. Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Pflichtangaben

• Name
• Telefonnummer
• Abholadresse
• Zieladresse

Weitere Angaben

• gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit
• Anzahl der Personen
• freiwillige Nachricht bzw. weitere Angaben zur gewünschten Fahrt

Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Fahrtanfrage zuordnen, bearbeiten und Sie gegebenenfalls zur Abstimmung der Fahrt kontaktieren können. Ohne die erforderlichen Angaben können wir die über das Formular gestellte Fahrtanfrage nicht bearbeiten. Die Übermittlung des Formulars stellt noch keine verbindliche Buchungsbestätigung dar.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Fahrtanfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Angaben nicht unmittelbar einer konkreten Fahrtanfrage dienen, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen. Eine gesonderte Einwilligung in die Verarbeitung der für die Bearbeitung der Fahrtanfrage erforderlichen Daten ist daher grundsätzlich nicht erforderlich.

5. Verwendung von Web3Forms

Für die technische Verarbeitung und Übermittlung unseres Online-Formulars verwenden wir den Dienst Web3Forms, betrieben von Web3Creative. Beim Absenden des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Web3Forms übertragen, dort technisch verarbeitet und zur Bearbeitung der Anfrage an uns weitergeleitet. Web3Forms verarbeitet die Formulardaten dabei in unserem Auftrag.

Neben den von Ihnen eingegebenen Informationen können im Rahmen des Formularversands technische Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Übermittlung
• Referrer-Informationen
• technische Informationen zum Formularaufruf und zur Übermittlung

Die Verarbeitung durch Web3Forms dient ausschließlich der technischen Entgegennahme, Prüfung, Speicherung und Weiterleitung der Formularanfrage sowie der Gewährleistung der Sicherheit und Spam-Abwehr.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der eigentlichen Fahrtanfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit technische Daten zur Sicherstellung eines sicheren und störungsfreien Formularbetriebs verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines sicheren und funktionsfähigen Online-Formulars sowie in der Verhinderung von Spam und Missbrauch.

Auftragsverarbeitung

Web3Creative handelt bei der Verarbeitung der über unser Formular übermittelten personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Anforderungen des Art. 28 DSGVO und des von Web3Forms bereitgestellten Data Processing Agreements (DPA).

Unterauftragnehmer

Web3Forms setzt zur Bereitstellung seiner technischen Infrastruktur weitere Dienstleister ein. Hierzu gehören nach Angaben von Web3Forms insbesondere Anbieter für:

• Cloud-Hosting und Datenspeicherung
• E-Mail-Zustellung
• Content Delivery und Netzwerksicherheit
• technische Infrastruktur
• Spam- und Missbrauchserkennung

Hierzu können insbesondere Amazon Web Services (AWS), Cloudflare, Hetzner sowie Dienste zur Spam-Abwehr gehören. Diese Dienstleister können im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben Zugriff auf technisch erforderliche personenbezogene Daten erhalten.

Übermittlung in Drittländer

Web3Creative operiert nach eigenen Angaben unter anderem aus Indien. Außerdem können von Web3Forms eingesetzte Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung nach Angaben von Web3Forms auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien. Hierzu gehören insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, soweit kein anderer zulässiger Übermittlungsmechanismus besteht.

Speicherdauer bei Web3Forms

Nach den aktuellen Angaben von Web3Forms können übermittelte Formulardaten technisch für einen Zeitraum von maximal drei Jahren ab Übermittlung gespeichert werden. Je nach verwendetem Tarif kann eine kürzere Speicherdauer gelten. Eine frühere Löschung kann ebenfalls möglich sein. Unabhängig davon löschen wir die bei uns eingegangenen Fahrtanfragen, sobald sie für die Bearbeitung und Durchführung der jeweiligen Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Sie können uns über die auf unserer Website angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere:

• Ihre E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Ihren Namen
• den Inhalt Ihrer Nachricht
• gegebenenfalls Ihre Telefonnummer
• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Wenn sich Ihre Nachricht auf eine geplante oder bestehende Taxifahrt bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Unsere E-Mail-Kommunikation wird über Dienste der
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
bereitgestellt.

Soweit IONOS personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung der E-Mail-Infrastruktur in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie uns während des Gesprächs mitteilen. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Telefonnummer
• Abholadresse
• Zieladresse
• gewünschter Zeitpunkt der Fahrt
• Anzahl der Fahrgäste
• weitere für die Durchführung der Fahrt erforderliche Informationen

Soweit die Kontaktaufnahme der Anfrage, Vorbereitung oder Durchführung einer Taxifahrt dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen telefonischen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link, über den Sie uns über WhatsApp kontaktieren können. Es handelt sich hierbei ausschließlich um einen externen Link. Ein WhatsApp-Chat oder WhatsApp-Widget ist nicht direkt in unsere Website eingebettet. Beim bloßen Besuch unserer Website wird daher durch diesen Link noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link aktiv anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Ihre Telefonnummer
• Ihr WhatsApp-Profilname
• gegebenenfalls Ihr Profilbild
• Inhalt Ihrer Nachrichten
• von Ihnen übermittelte Bilder, Dokumente oder sonstige Dateien
• Informationen zu einer angefragten Taxifahrt

Soweit Ihre Nachricht der Anfrage, Vorbereitung oder Durchführung einer Taxifahrt dient, erfolgt die Verarbeitung durch uns auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und schnellen Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Die Verwendung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung von WhatsApp zusätzlich personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet werden können. Auf Umfang, Zwecke und Dauer dieser eigenständigen Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss. WhatsApp kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von WhatsApp.

9. Keine Analyse- und Marketingdienste

Auf unserer Website setzen wir derzeit keine Analyse- oder Marketingdienste wie beispielsweise:

• Google Analytics
• Google Ads Conversion Tracking
• Meta Pixel
• Microsoft Clarity

ein. Eine Analyse des Nutzerverhaltens zu Werbe- oder Marketingzwecken findet durch uns derzeit nicht statt.

10. Keine extern eingebetteten Inhalte

Auf unserer Website werden derzeit keine extern eingebetteten Inhalte wie beispielsweise:

• Google Maps
• YouTube-Videos
• Vimeo-Videos
• Instagram- oder Facebook-Feeds
• externe Bewertungswidgets

eingesetzt.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen auf unserer Website derzeit keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Soweit technisch notwendige Mechanismen zur sicheren und ordnungsgemäßen Bereitstellung der Website oder des Formulars erforderlich sind, können diese ohne eine gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Sollten zukünftig Analyse-, Marketing- oder andere einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen und – soweit erforderlich – vor deren Einsatz eine Einwilligung einholen.

12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server beziehungsweise den von uns eingesetzten technischen Diensten übertragen werden, vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt. Als Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern kommen insbesondere in Betracht:

• Hostinger als Hosting-Dienstleister
• Web3Forms / Web3Creative als Formular-Dienstleister
• von Web3Forms eingesetzte Unterauftragnehmer
• IONOS als Anbieter unserer E-Mail-Infrastruktur
• WhatsApp, sofern Sie selbst die Kontaktaufnahme über WhatsApp wählen
• Behörden oder andere öffentliche Stellen, sofern wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu Werbezwecken findet durch uns nicht statt.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Fahrtanfragen und Kontaktdaten werden gelöscht, wenn die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Speicherung erforderlich ist.

Soweit aus einer Anfrage eine Taxifahrt bzw. ein Vertragsverhältnis entsteht, können bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Besondere technische Speicherfristen einzelner Dienstleister, insbesondere von Web3Forms, bleiben hiervon unberührt und sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

15. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

16. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

Taxiunternehmen Sohrab Walijy
Gescherweg 77
48161 Münster
Deutschland
E-Mail: info@taximuenster.com

17. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach einem Widerspruch werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

19. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Fahrtanfragen nicht statt.

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, die Art der Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026

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